🌟 FAQ – Questions fréquentes

 

Entre douceurs & senteurs

 

Bienvenue dans la partie où tu trouves toutes les réponses à portée de clic 🕯🍬

Si un doute persiste, écris-moi avec plaisir !

 

 

---

 

🕯 Comment sont fabriquées vos bougies et fondants ?

 

Tous les produits sont moulés, décorés et parfumés à la main en Corrèze.

Je privilégie des cires et parfums de qualité, pour un intérieur chaleureux et sain 🌸

 

 

---

 

📦 Quels sont les délais de livraison ?

 

• Produits en stock : expédiés sous 3 jours ouvrés max

• Produits à la demande : expédiés sous 3 à 10 jours ouvrés selon le volume

 

Les délais peuvent varier selon le transporteur choisi (Mondial Relay, Colissimo ou Chronopost).

 

 

---

 

🚚 Livrez-vous à l’international ?

 

Pour le moment, uniquement en France.

Mais si tu habites un peu plus loin… contacte-moi, on trouvera une solution 🌍

 

 

---

 

🎁 Faites-vous des commandes personnalisées ?

 

Oui avec plaisir !

Couleurs, senteurs, quantités… selon tes envies.

Idéal pour mariages, baptêmes, anniversaires, cadeaux d’entreprise ✨

Il suffit de me contacter directement.

 

 

---

 

🔥 Conseils pour profiter pleinement des bougies

 

• Laisser fondre toute la surface lors du premier allumage

• Couper un peu la mèche avant chaque utilisation

• Ne jamais laisser une bougie brûler sans surveillance

• Tenir hors de portée des enfants et des animaux

 

Petits rituels pour une ambiance magique en toute sécurité ✨

 

 

---

 

♻️ Que faire une fois la bougie terminée ?

 

Les contenants peuvent être réutilisés ou recyclés.

Une seconde vie pour une planète heureuse 🌿

 

 

---

 

💸 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

 

Carte bancaire & PayPal ✅

Paiement sécurisé garanti.

 

 

---

 

🔄 Puis-je retourner un article ?

 

Tu disposes de 14 jours pour changer d’avis après réception.

Les produits ouverts, utilisés ou personnalisés ne peuvent pas être retournés pour raisons d’hygiène.

 

Écris-moi avant tout retour pour que je t’accompagne 📩

 

 

---

 

🎀 Proposez-vous des coffrets cadeaux ?

 

Très bientôt… avec plein de belles surprises parfumées 🎁✨

Surveille la boutique ou abonne-toi à la newsletter !

 

 

---

 

📬 Contact

 

Une question, une idée ou juste une envie parfumée ?

Message doux à : entredouceursetsenteurs@laposte.net

 

 

---

 

✨ Merci d’embellir ton intérieur ave

c nos créations artisanales

Chaque commande est préparée avec beaucoup de douceur & de senteurs 🌸🕯