🌟 FAQ – Questions fréquentes
Entre douceurs & senteurs
Bienvenue dans la partie où tu trouves toutes les réponses à portée de clic 🕯🍬
Si un doute persiste, écris-moi avec plaisir !
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🕯 Comment sont fabriquées vos bougies et fondants ?
Tous les produits sont moulés, décorés et parfumés à la main en Corrèze.
Je privilégie des cires et parfums de qualité, pour un intérieur chaleureux et sain 🌸
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📦 Quels sont les délais de livraison ?
• Produits en stock : expédiés sous 3 jours ouvrés max
• Produits à la demande : expédiés sous 3 à 10 jours ouvrés selon le volume
Les délais peuvent varier selon le transporteur choisi (Mondial Relay, Colissimo ou Chronopost).
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🚚 Livrez-vous à l’international ?
Pour le moment, uniquement en France.
Mais si tu habites un peu plus loin… contacte-moi, on trouvera une solution 🌍
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🎁 Faites-vous des commandes personnalisées ?
Oui avec plaisir !
Couleurs, senteurs, quantités… selon tes envies.
Idéal pour mariages, baptêmes, anniversaires, cadeaux d’entreprise ✨
Il suffit de me contacter directement.
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🔥 Conseils pour profiter pleinement des bougies
• Laisser fondre toute la surface lors du premier allumage
• Couper un peu la mèche avant chaque utilisation
• Ne jamais laisser une bougie brûler sans surveillance
• Tenir hors de portée des enfants et des animaux
Petits rituels pour une ambiance magique en toute sécurité ✨
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♻️ Que faire une fois la bougie terminée ?
Les contenants peuvent être réutilisés ou recyclés.
Une seconde vie pour une planète heureuse 🌿
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💸 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire & PayPal ✅
Paiement sécurisé garanti.
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🔄 Puis-je retourner un article ?
Tu disposes de 14 jours pour changer d’avis après réception.
Les produits ouverts, utilisés ou personnalisés ne peuvent pas être retournés pour raisons d’hygiène.
Écris-moi avant tout retour pour que je t’accompagne 📩
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🎀 Proposez-vous des coffrets cadeaux ?
Très bientôt… avec plein de belles surprises parfumées 🎁✨
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📬 Contact
Une question, une idée ou juste une envie parfumée ?
Message doux à : entredouceursetsenteurs@laposte.net
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✨ Merci d’embellir ton intérieur ave
c nos créations artisanales
Chaque commande est préparée avec beaucoup de douceur & de senteurs 🌸🕯